Deze webshop is opnieuw ontwikkeld met een scherp beeld op efficientie en simpliciteit, zodat klanten effectief en snel hun gewenste artikelen kunnen bestellen zonder dat er enige gebruiksvriendelijkheid verloren gaat.
Hieronder volgen de instructies van deze website, die per component (van linksboven tot rechtsonder) hun doel en algemene werking uitleggen. Uiteindelijk volgt er ook een kleine uitleg van het bestel-proces.
Account
Linksboven in het scherm kunt u uw accountgegevens zien, adressen aanmaken/wijzigen, uw wachtwoord wijzigen en uitloggen.
1. Accountgegevens:
Hier kunt u uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord wijzigen. Daarnaast kunt u ook uw standaard aflever adres en factuur adres instellen. Nieuwe adressen kunt u eenvoudig aanmaken via de link 'adressen beheren'.
2. Klantdossier:
Hier ziet u uw persoonlijke documenten die Aesculaap voor u heeft toegevoegd.
3. Uitloggen:
Via deze link kunt u vanzelfsprekend uitloggen.
Snel toevoegen
Het 'snel toevoegen' component is ontwikkeld met het oog op efficientie, en dit is vrijwel de meest effectieve manier om artikelen snel toe te voegen aan uw winkelwagen. Als u op het artikelveld klikt wordt meteen de volledige lijst weergegeven, maar u kunt daarnaast ook twee filters gebruiken om een kleinere selectievere lijst te krijgen:
1. Categorie:
Dit betreft de verschillende categorieën die Aesculaap heeft bedacht om alle artikelen intelligent in te delen.
2. Leverancier:
Vanzelfsprekend betreft deze filter de verschillende leveranciers van Aesculaap.
Zodra u een artikel geselecteerd heeft wordt in het aantal-veld automatisch een 1 ingevuld, en ziet u een klein prijsoverzicht per staffel. Als u het aantal verandert, zal u zien dat de bijbehorende staffel automatisch wordt opgelicht. Indien u tevreden bent met het artikel/aantal kunt op de 'direct toevoegen'-knop klikken en zal dit artikel/aantal rechtstreeks aan de winkelwagen worden toegevoegd. Vervolgens kunt u meteen verder gaan met het toevoegen van andere artikelen zonder dat de hele pagina opnieuw geladen wordt.
Let op dat u ook nog kunt typen in de 3 velden in dit component, wat de efficientie bij het zoeken naar een bepaald artikel/leverancier verhoogt.
Zoeken
Weet u niet meer precies in welke categorie uw artikel zit, of weet u alleen maar hoe het artikel ongeveer heet, zoek dan hier uw artikel! U hoeft zelfs maar 1 letter in te typen, en er zal direct een lijst worden weergegeven. Hierbij zullen ook artikelen worden weergegeven die de zoekterm misschien pas later in hun naam bevatten. Zo kunt u dus bijvoorbeeld ook het artikel 'Sanoderm' vinden door als zoekterm 'derm' te gebruiken.
Vervolgens ziet u ook in deze lijst de prijzen per artikel, en kunt u via het aantallen-veld en de winkelwagen-knop ernaast het gewenste artikel snel toevoegen aan de winkelwagen.
Let op dat u ook in deze lijst het etiket per artikel kunt opvragen/afdrukken via de etiket-knop links van het aantallen-veld, in het geval dat u de scanner van Aesculaap gebruikt.
Scanner koppelen/etiketten
Winkelwagen
Het winkelwagen-component laat rechts in het scherm al een kleine overzicht zien van de artikelen die zijn toegevoegd incl. de aantallen. Via de knop 'naar winkelwagen' of het plaatje van de winkelwagen boven in het scherm kunt u naar de winkelwagen zelf gaan.
De winkelwagen zelf laat uiteraard een gebruiksvriendelijk overzicht zien van uw winkelwagen, en hier kunt u ook de artikelen simpel verwijderen of aantallen bijwerken.
Via de 'volgende'-knop komt u bij het bestelproces dat later nog wordt uitgelegd in deze instructies.
Bestelgeschiedenis
De bestelgeschiedenis laat alle bestellingen zien die u in het verleden heeft gedaan. Via de knop 'overzicht' krijgt u ook een groter overzicht te zien. Als u klikt op een van uw eerdere bestellingen ziet u precies wat u toen had besteld, en kunt u dus ook handig artikelen vinden waarvan u niet meer precies wist wat de naam was. Daarnaast kunt ook nog eens meteen vanuit dit overzicht bepaalde artikelen toevoegen aan de winkelwagen, of zelfs de hele bestelling opnieuw toevoegen!
Periodieke bestelling
Dit component laat een klein overzicht zien van al uw periodieke bestellingen. U kunt klikken op elke periodieke bestelling (die u zelf een naam heeft gegeven), zodat u net als bij de bestelgeschiedenis-bestellingen de artikelen van deze bestellingen rechtstreeks aan de winkelwagen kunt toevoegen. Ook kunt u via de knop 'overzicht' een groter gebruiksvriendelijker overzicht weergeven van al uw periodieke bestellingen, en kunt u desnoods zoeken op een naam indien u een bepaalde bestelling niet direct kan vinden.
Bestelproces
Indien u uw winkelwagen af heeft en u wilt graag uw bestelling voltooien, klikt u vanuit de winkelwagen op 'Volgende'. In het volgende scherm kunt u uw aflever- en factuuradres nog aanpassen, en kunt u desnoods een nieuw adres toevoegen.
Vervolgens kiest u of deze winkelwagen een eenmalige bestelling is of een periodieke bestelling.
1. Eenmalige bestelling:
Hier kiest u uw gewenste leverdatum (standaard de eerstvolgende werkdag) en kunt u nog een opmerking plaatsen. Als u daarna klikt op 'Verder' krijgt u het laatste bevestigingsscherm te zien waar een overzicht staat van uw bestelling en het e-mailadres waar de bevestiging van deze bestelling naar toe wordt gestuurd. U kunt hier vervolgens klikken op 'Bevestigen' om de bestelling te voltooien of 'Wijzigen' om toch nog iets aan uw bestelling te veranderen.
2. Periodieke bestelling:
Indien u op periodieke bestelling klikt kunt u vervolgens aangeven hoevaak u deze bestelling wilt ontvangen (e.g. wekelijks, maandelijks). Daarnaast kunt u aangeven vanaf wanneer deze periodieke bestelling moet ingaan en u kunt ook een opmerking plaatsen indien nodig.
Als u daarna klikt op 'Verder' krijgt u het laatste bevestigingsscherm te zien waar een overzicht staat van uw bestelling en het e-mailadres waar de bevestiging van deze bestelling naar toe wordt gestuurd. Ook kunt u hier nog een naam geven aan uw bestelling, zodat u als u weer terugkomt op deze website snel weet welke periodieke bestelling welke artikelen bevat. In het overzicht van de periodieke bestellingen kunt u ook zoeken op deze naam/referentie om uw bestelling snel terug te vinden.
U kunt vervolgens onderaan klikken op 'Bevestigen' om de bestelling te voltooien of 'Wijzigen' om toch nog iets aan uw bestelling te veranderen.
Aesculaap wenst u veel plezier bij het gebruiken van deze webshop en als er enige vragen zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen via (0411) 675915 of info@aesculaap.nl.